ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ

Договор публичной оферты

об оказании информационных услуг водителям и пользователям


Настоящий публичный договор (оферта) об оказании информационных услуг (далее Договор) определяет взаимоотношения между самозанятым Даниловой Маргаритой Викторовной (ИНН 511300727543, дата постановки на учет 03.03.2025) и самозанятым Фазыльяновой Лилией Зульфатовной (ИНН 025608388967, дата постановки на учет 05.02.2025), далее «Компания», и любым лицом, прошедшем процедуру регистрации с мобильного приложения «TaxiDrom» или на сайте taxidrom.com и тем самым, принявшим публичное предложение (оферту) о заключении данного Договора, именуемый в дальнейшем «Водитель» и любое лицо прошедшее регистрацию через мобильное приложение «TaxiDrom» и/или оставившее заявку на Заказ автомобиля с водителем, посредством дозвона на номер телефона Компании или с помощью приложения «TaxiDrom», и тем самым, принявшим публичное предложение (оферту) о заключении данного Договора именуемый в дальнейшем «Пользователь», совместно именуемые «Стороны».


1. Терминология договора

Компания – самозанятый Данилова Маргарита Викторовна (ИНН 511300727543, дата постановки на учет 03.03.2025), самозанятый Фазыльянова Лилия Зульфатовна (ИНН 025608388967, дата постановки на учет 05.02.2025) – лица имеющие право временного использования автоматизированного комплекса программно-аппаратного обеспечения «TaxiDrom», с помощью которого осуществляется прием заявок на Заказы Пользователей, и передача их непосредственно Водителям.

Водитель – водитель транспортного средства, получатель информационной услуги об имеющийся заявках на Заказ автомобиля с водителем, прошедший регистрацию с мобильного приложения «TaxiDrom» или на сайте taxidrom.com.

Регистрация – процедура подтверждения личности водителя через мобильное приложение «TaxiDrom».

Пользователь - лицо, прошедшее регистрацию через мобильное приложение «TaxiDrom» и/или оставившее заявку на Заказ автомобиля с водителем, посредством дозвона на номер телефона Компании или с помощью приложения «TaxiDrom», а также организации, индивидуального предпринимателя, самозанятого или физического лица с ней сотрудничающего, использующийся для принятия входящих вызовов, с последующим информированием лица о принятии данной заявки.

Багаж - вещи Пользователя, перевозимые в автомобиле Водителя.

Маршрут - путь следования транспортного средства между пунктами отправления и пунктом назначения.

Заказ - информация, поступающая от Пользователя, описывающая потребность в услуге Заказа автомобиля с водителем (время подачи, маршрут, количество посадочных мест, наличие детского кресла и прочие особенности заказа).

Система - совокупность программно-аппаратных средств, обеспечивающая бесперебойный приём и обработку Заказов от Пользователей, и их рассылку Перевозчикам.

Виртуальный счет - счет, отражающий информацию о состоянии баланса денежных средств перечисленных Водителем за услуги Компании, доступ, к состоянию которого осуществляется через приложение «TaxiDrom».

2. Ответственность

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных в настоящем договоре условий (акцепта) любое физическое лицо, а также любой уполномоченный представитель юридического лица, обладающие в соответствии с законодательством Российской Федерации, правом на заключение подобных договоров, производя акцепт данной оферты, становится «Водителем» или «Пользователем».

2.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Публичном договоре (оферте). Прохождение Водителем и Пользователем регистрации посредством использования мобильного приложения «TaxiDrom» свидетельствует об акцепте, то есть согласии Водителя и Пользователя с настоящим Договором.

2.3. Принятие Договора (Акцепт Оферты) является полным и безоговорочным и означает согласие Водителя и Пользователя со всеми без исключения и дополнения условиями Договора. А также свидетельствует о том, что Водитель и Пользователь понимают значение своих действий, все условия Договора им понятны, Водитель и Пользователь не находятся под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы, и т.п.

2.4. Водитель и Пользователь гарантируют, что имеют полное право и полномочия на заключение и исполнение настоящего Договора.

2.5. Водитель гарантирует, что им соблюдены требования Федерального закона Российской Федерации Федеральный закон "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси в Российской Федерации, о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации" от 29.12.2022 N 580-ФЗ и иного действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего соответствующие правоотношения в зависимости от целей Заказа Пользователя.

2.6. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу Пользователя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации об услуге Пользователь вправе потребовать возмещения такого вреда с Водителя в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) Пользователя.

2.7. Ответственность за исполнение договора возмездного оказания услуг, заключенного Пользователем с Водителем на основании предоставленной Компанией информации, а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате оказания Пользователю услуги ненадлежащего качества, несет Водитель.

2.8. Компания не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Водителей и Пользователей к ее услугам.

2.9. Компания не несет ответственности за правильность, предоставляемой Водителем и Пользователем информации при регистрации на сайте или в мобильном приложении, а также при оформлении и выполнении Заказа.

2.10. В соответствии с положениями ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих (использование транспортных средств, механизмов, электрической энергии высокого напряжения, атомной энергии, взрывчатых веществ, сильнодействующих ядов и т.п.; осуществление строительной и иной, связанной с нею деятельности и др.), обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Владелец источника повышенной опасности может быть освобожден судом от ответственности полностью или частично также по основаниям, предусмотренным пунктами 2 и 3 статьи 1083 настоящего Кодекса.

Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании (на праве аренды, по доверенности на право управления транспортным средством, в силу распоряжения соответствующего органа о передаче ему источника повышенной опасности и т.п.).

Компания уведомляет Пользователей, что в соответствии с настоящим пунктом Договора ответственность несет Водитель, поскольку деятельность Компании не связана с повышенной опасностью и Транспортные средства не являются собственностью Компании, соответствующие права пользования Транспортными средствами, используемым при выполнении Заказов принадлежат Водителям.

Соответственно соглашаясь с данным Договором путем акцепта, Пользователи и Водители соглашаются, с тем, что любого рода претензии, обусловленные качеством непосредственного выполнения Заказов Водителями, предъявляются Пользователями к Водителям, выполняющим соответствующий Заказ, которые обязуются компенсировать все неудобства и нарушения прав Пользователей в полном объеме.

2.11. Ответственность за несоблюдение норм законодательства, указанных в п.2.1.,2.2., 2.4-2.10. возлагается на Водителя и на Пользователя соответственно.

2.12. Водитель и Пользователь соглашаются с условиями заключения договора, изложенными в настоящей оферте.

2.13. За действия Водителей и Пользователей Компания ответственности не несет, выполнение Заказов не контролирует.

3. Предмет договора

Предметом настоящего договора является оказание Компанией информационных услуг Водителю по предоставлению заявок на Заказы Пользователей, которые Водитель обязуется оплатить Компании.

4. Права и обязанности сторон

4.1. В рамках настоящего договора Компания обязуется:

4.1.1. Предоставить информационные услуги Водителю о поступлении заявок на Заказы Пользователей, а также предоставлять Водителю данные о числе оказанных услуг, их объеме и стоимости.

4.1.2. Не предоставлять услуги Водителю в соответствии с Разделом 3 настоящего договора при отрицательном остатке средств на виртуальном счете Водителя. Информация о балансе виртуального счета может быть получена Водителем через приложение «TaxiDrom».

4.1.3. Производить консультацию Водителя по интересующим его вопросам через сайт taxidrom.com, а также Пользователей по вопросам пользования приложением «TaxiDrom».

4.2. В рамках настоящего договора Водитель обязуется:

4.2.1. Выполнять Заказы Пользователей на автотранспортном средстве, отвечающем всем требованиям согласно Договору.

4.2.2. Предоставлять автомобиль в опрятном внешнем и внутреннем состоянии (отсутствие посторонних вещей в салоне, чистые стекла и ручки, коврики и т.д.), багажное отделение свободно от посторонних предметов и вещей. Быть опрятно одетым, вежливым и сдержанным.

4.2.3. Доставлять Пользователей по согласованному маршруту строго соблюдая Правила дорожного движения. Использовать для доставки Пользователя к месту назначения самый короткий разумный маршрут и соглашаться с просьбой Пользователя об изменении маршрута. Произвести погрузку и разгрузку багажа Пользователя в багажник автомобиля.

4.2.4. До начала поездки объявить Пользователю её конечную и неизменную стоимость. Брать оплату с Пользователя по расценкам, максимально приближенным к рекомендованным Компанией ценам на услуги Заказов автомобилей с водителями.

4.2.5. Производить расчет с Компанией за оказанные информационные услуги по настоящему договору путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании.

4.2.6. Сообщать о забытых вещах в транспортных средствах Водителя.

4.3. В рамках настоящего договора Компания имеет право:

4.3.1. Получать вознаграждение за предоставление информационных услуг Водителю (Приложение № 1 к настоящему Договору).

4.3.2. Компания имеет право совершать контрольные звонки Пользователям в любое время без предупреждения Водителя.

4.4. В рамках настоящего договора Пользователь имеет право:

4.4.1. Бесплатно, в неограниченном количестве и в любое время использовать приложение «TaxiDrom» для поиска Водителей с целью Заказов у них услуги автомобиля с водителем для любых целей.

4.5. В рамках настоящего договора Пользователь обязан:

4.5.1. Сообщать Компании в рамках Заказа необходимое время подачи, маршрут, необходимое количество посадочных мест, необходимость наличия детского кресла и прочие особенности заказа, необходимые для размещения Заказов приложении «TaxiDrom» для Водителей для корректного выполнения Заказов последними.

4.5.2. Соблюдать нормы приличия и бережно относиться к имуществу Водителей.

4.5.3. Соблюдать договоренности с Водителем о причитающемся ему вознаграждении от Пользователя за выполненный им Заказ в соответствии с его договоренностью с Пользователем.

5. Рекомендации Компании

5.1. После встречи с Пользователем Водитель уточняет у Пользователя маршрут поездки и иные необходимые данные, чтобы удостовериться, что посадку в автомобиль произвел Пользователь, на исполнение Заказа которого он прибыл.

5.2. Водитель помогает Пользователю в погрузке багажа, проявляя при этом заботливость и аккуратность; уточняет пожелания по прослушиванию музыки и климату в салоне.

5.3. Количество лиц, находящихся в транспортном средстве при выполнении Водителем Заказа Пользователя не должно превышать количество мест, определенных технической характеристикой автомобиля.

5.4. Водитель использует для доставки Пользователя к месту назначения самый короткий и разумный маршрут и соглашается с просьбой Пользователя об изменении маршрута.

5.5. Водитель не подсаживает дополнительных пассажиров, кроме случаев просьбы Пользователя, уже находящегося в транспортном средстве.

5.6. В транспортных средствах не рекомендуется перевозить резко пахнущие и опасные (легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсичные и др.) вещества, холодное и огнестрельное оружие, вещи (предметы), загрязняющие транспортное средство или одежду лиц, находящихся в транспортном средстве.

5.7. В салоне автомобиля могут перевозиться различные предметы и вещи, которые свободно проходят через дверные проемы автомобиля (без снятия ограничителей), не портят и не загрязняют обивку салона и его оборудование, не мешают водителю управлять автомобилем и пользоваться зеркалами заднего вида.

5.8. В салоне автомобиля возможна перевозка в транспортных средствах собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных (не крупнее кошки) и птиц в клетках (корзинах, коробах, контейнерах и др.) с глухим дном, если это не мешает водителю управлять легковым транспортным средством и пользоваться зеркалами заднего вида. За перевозку животных Водителем может взиматься дополнительная плата.

6. Цена услуг и порядок расчётов

6.1. Водитель получает вознаграждение от Пользователей за каждый выполненный им Заказ в соответствии с его договоренностью с Пользователем, Компанией данные правоотношения не регулируются, за действия Водителей и Пользователей Компания ответственности не несет.

6.2. Информация о стоимости заявки для Водителя на Заказ указывается в приложении «TaxiDrom».

6.3. Оплата Водителем информационных услуг Компании осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании с помощью QIWI Кошелька или посредством перевода денежных средств c банковских карт.

6.4. Компания предоставляет Пользователям возможность использования мобильного приложения «TaxiDrom» для размещения Заказов безвозмездно. Какая-либо плата за услуги Компании с Пользователя не взимается.

7. Срок действия договора

7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Водителем и/или Пользователем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.

7.2. Любая Сторона вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке.

7.3. Положения настоящего договора в части каждого отдельного Заказа действуют для Компании с момента осуществления Пользователем Заказа водителя с автомобилем через мобильное приложение «TaxiDrom» или посредством дозвона на номер телефона Компании до момента оплаты Водителем информационных услуг Компании, то есть до момента приобретения Водителем информации о Заказе, а для Водителей и Пользователей до исполнения Заказа.

7.4. Мы уведомим вас о любых изменениях настоящего Договора, разместив новую редакцию Договора на этой странице. Эти изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице. Таким образом, каждый раз Пользователям при размещении Заказа и Водителям перед приобретением Заказа, надлежит просматривать эту страницу на предмет изменений.

8. Действия непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательство полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Надлежащим доказательством возникновения, прекращения таких обстоятельств и их продолжительности будет являться свидетельство соответствующей торговой палаты или иного компетентного органа или организации.

9. Прочие условия

Во всем, что не оговорено в настоящем договоре, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10. Обработка персональных данных

10.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

10.2. Цели обработки персональных данных Водителей и Пользователей: оказание информационных услуг.

10.3. Обработка персональных данных осуществляется Компанией неавтоматизированным и автоматизированным способом.

10.4. К обработке персональных данных пользователей сайта и приложения (Водителей, Пользователей) может иметь доступ только Компания, обязующаяся не разглашать персональные данные за исключением данных необходимых для исполнения настоящего Договора.

Компания осуществляет обработку данных Пользователей и передает ее Водителям: номер телефона и данные о местоположении. Номер телефона используется для идентификации. Данные о местоположении Пользователя используются для отображения на карте для Водителя.

Компания осуществляет обработку данных Водителей и передает ее Пользователям: номер телефона, данные об автомобиле, данные о водительском удостоверении, паспортные данные, данные о местоположении. Данные о местоположении Водителя используются для отображения его положения на карте Пользователю, чей Заказ Водитель выполняет в данный момент.

10.5. В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» для получения информации о транспортных средствах и водителях, зарегистрированных в мобильном приложении «TaxiDrom» или на сайте taxidrom.com – можно узнать перед оформлением Заказа по номеру Компании, размещенному на сайте taxidrom.com.

10.6. Принимая настоящую оферту, Водители и Пользователи дают согласие на обработку их персональных данных, переданных ими Компании способами, указанными в Договоре.

Приложение No 1
к Договору оферты
об оказании информационных
услуг водителям и пользователям

Стоимость информационных услуг по предоставлению коммерческой информации о наличии заявок на Заказ Компанией устанавливаются в соответствии с тарифной категорией Водителя.

Тарифы на услуги Заказов автомобилей с водителями в Мурманской области для перевозки Пользователей и их багажа Компанией не утверждаются и не устанавливаются. В мобильном приложении «TaxiDrom» есть раздел с рекомендованными ценами на услуги Заказов автомобилей с водителями.

1. Настоящие Приложение определяет Стоимость информационных услуг по предоставлению коммерческой информации о наличии заявок на Заказ Компании на территории конкретного субъекта РФ.

2. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора оферты об оказании информационных услуг Водителям и Пользователям.

3. Стоимость коммерческих услуг Компании может быть изменена или дополнена Компанией в одностороннем порядке. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую стоимость на этой странице. Эти изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице.

ПОЛИТИКА
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Приложение TaxiDrom представлено Компанией, как бесплатное приложение. Данная услуга предоставляется Компанией бесплатно и предназначена для использования «как есть» согласно условиям Договора публичной оферты об оказании информационных
услуг водителям и пользователям.

Эта страница используется для информирования посетителей сайта и пользователей приложения TaxiDrom о нашей политике в отношении сбора, использования и раскрытия Личной информации, если кто-либо решил использовать наш Сервис.

Если вы решите использовать наш Сервис, то вы соглашаетесь на сбор и использование информации в отношении этой политики. Личная информация, которую мы собираем, используется для предоставления и улучшения Сервиса. Мы не будем использовать или передавать вашу информацию кому-либо, кроме случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности и Договоре публичной оферты об оказании информационных услуг водителям и пользователям.

Сбор и использование информации

Для удобства использования нашего Сервиса мы можем потребовать от вас предоставить нам определенную личную информацию.

Компания осуществляет обработку данных Пользователей и передает ее Водителям: номер телефона и данные о местоположении. Номер телефона используется для идентификации. Данные о местоположении Пользователя используются для отображения на карте для Водителя.
Компания осуществляет обработку данных Водителей и передает ее Пользователям: номер телефона, данные об автомобиле, данные о водительском удостоверении, паспортные данные, данные о местоположении. Данные о местоположении Водителя используются для отображения его положения на карте Пользователю, чей Заказ Водитель выполняет в данный момент.
Информация, которую мы запрашиваем, будет храниться нами и использоваться, как описано в этой политике конфиденциальности и в Договоре публичной оферты об оказании информационных услуг водителям и пользователям. Приложение использует сторонние сервисы, которые могут собирать информацию, используемую для вашей идентификации.

Ссылка на политику конфиденциальности сторонних поставщиков услуг, используемых приложением: Google Play Services

Безопасность

Мы ценим ваше доверие к предоставлению нам вашей личной информации, поэтому мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства ее защиты. Но помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным и надежным, и мы не можем гарантировать его абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Эти Услуги не предназначены для лиц младше 13 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 13 лет. В случае, если мы обнаруживаем, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удаляем ее с наших серверов. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Таким образом, вам рекомендуется периодически просматривать эту страницу на предмет изменений. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице. Эти изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице.

Связь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения c нами можно связаться по email: taxidrom2020@mail.ru